הודעה חשודה בטלפון? מי עוזר לבדוק, ומה זה דיוג

דיוג (פישינג) הוא, לפי מערך הסייבר הלאומי, שימוש בעמודי אינטרנט מזויפים שמתחזים לעמודים מוכרים כדי לגנוב זהות ומידע אישי. זה אחד מסוגי האירועים שהמרכז מטפל בהם, לצד כופרה, קבצים מזיקים, הדלפת מידע ועוד.

מי עוזר

המרכז המבצעי לניהול אירועי סייבר 119 מאויש 24 שעות ביממה באנליסטים מומחי אבטחת מידע. לפי אתר הממשלה, אפשר לפנות אליו כשיש חשש שהמחשב או הטלפון הנייד נתונים לאירוע סייבר, למשל אם התקבלה הודעה שנראית חשודה כניסיון דיוג או הונאה, או קובץ שנראה מזיק.

מה מקבלים

המרכז מעניק מענה ראשוני בהתאם לרמת החומרה: הכוונה, כלים לטיפול באירוע והנחיות להעלאת רמות ההגנה של הנכסים הדיגיטליים. לפי האתר, מגיעות אליו עשרות עד מאות פניות ביום, מארגונים וגם מהציבור.

חמישה צעדים כשמקבלים הודעה חשודה

אל תלחצו על הקישור ואל תמלאו פרטים. אל תחזרו למספר או לכתובת שמופיעים בהודעה עצמה - חפשו את הערוץ הרשמי של הגוף בעצמכם. צלמו מסך של ההודעה. דווחו: אפשר לפנות למרכז 119 של מערך הסייבר הלאומי או לדווח דרך האפליקציה שבה קיבלתם. ואם כבר נתתם פרטי כרטיס או סיסמה - התקשרו מיד לבנק או לחברת האשראי ושנו את הסיסמה.

הסימנים שכמעט תמיד מופיעים

דחיפות ("החשבון שלך יחסם תוך שעה"), בקשה לתשלום או קוד, כתובת שנראית כמעט נכונה, ושולח שלא פונה אליכם בשם. הודעה אמיתית מבנק לא תבקש מכם קוד חד-פעמי בטלפון.

מצאתם טעות או תוכן לא ראוי? דווחו לנו >>